FAQ

1. Quanto dura la consegna dell'ordine?

Di solito occorrono 2-3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine. La consegna richiederà 2 settimane. Riceverai una notifica via email per quanto riguarda le informazioni di tracciamento.

2. Dove spediamo?

www.jekca.shop gestirà tutti gli ordini dall'Italia. Per altre posizioni, visitare il sito www.jekca.com.

3. Esiste un'offerta di spedizione gratuita?

Sì! Offriamo la spedizione gratuita in Italia

4. È un vero e proprio negozio online JEKCA?

Sì! www.jekca.shop è completamente gestito da JEKCA. È un negozio specifico per gli ordini in Italia.

5. Fornisci un servizio su misura?

Siamo spiacenti ma non possiamo fornire un servizio su misura. Se avete idee per la costruzione, siete invitati a scriverci all'indirizzo info@jekca.shop!

6. Gli articoli vengono assemblati?

No. Lo assemblerai tu stesso sulla base del manuale nel kit. La procedura non è difficile e il manuale consiste principalmente di immagini.

7. Il prodotto JEKCA è sicuro?

JEKCA non è adatto per bambini sotto i 3 anni a causa delle sue piccole parti. Abbiamo superato il test di sicurezza di EN71, ASTM, CPSIA e CCC ed è completamente sicuro.